Trocas e devoluções

Política Oficial

Trocas & Devoluções

Sua satisfação é nossa prioridade. Confira as condições e prazos para solicitar uma troca ou devolução.

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Trocas

Até 7 dias após o recebimento

1Prazo pra solicitar troca: até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
2Condição: Produto sem uso, com etiquetas e na embalagem original.
3Frete: Devolução e reenvio por conta do cliente.
4Processamento: Troca realizada após recebimento e conferência do produto.
5Envio do novo: 1 a 2 dias úteis após a conferência do produto retornado.

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Devoluções

Estorno em até 2 dias úteis após recebido

1Prazo pra devolver: até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
2Condição: Produto sem uso, com etiquetas e na embalagem original.
3Frete: Devolução por conta do cliente.
4Estorno: Apenas o valor do produto — frete não é reembolsável.
5PIX / Cartão: Estorno realizado na mesma transação do pagamento original.
6Prazo do estorno: Até 2 dias úteis após o recebimento dos produtos.

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Sobre a loja

Os Óculos Locs foram idealizados na cidade de Compton no começo dos anos 90, através da influência dos rappers da época, como Eazy-E e Snoop Dogg e também da rica herança da cultura Chicana, Lowrider e Gangster. Inspirados pelas ruas de Los Angeles e pelas tradições únicas dessas comunidades, nossos óculos de sol capturam a atitude e o estilo inconfundíveis desses movimentos culturais.

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